Métier 07 / 08 · Suisse romande
Une troupe pour votre commerce
Demandes clients triées et réponses préparées, fiches produits rédigées, paiements rapprochés avec les commandes, devis professionnels relancés. La troupe tient le comptoir numérique ; vous gardez le dernier mot sur chaque message.
L’équipe de départ
4 postesOutils branchés
4 outils- Boutique en ligneclé API
- Messagerie (info@, support@)clé API
- Exports de paiement (Twint, cartes)fichiers
- Bexioclé API
Clé API : saisie une fois dans le coffre, jamais vue par l’employé. Fichiers : vos exports déposés dans sa boîte de réception. À venir : connecteur natif prévu, pas encore livré. Aucun logo tiers n’est chargé sur cette page.
Ce qu’elle fait dès la première semaine
3 tâches planifiées
Sachatoutes les 30 minutes, de 08:00 à 18:00
Sacha trie les demandes entrantes (suivi de commande, retour, question) et prépare une réponse dans le ton de votre boutique. Vous validez, elle part.
Théoà chaque nouveau produit déposé
Théo rédige la fiche produit en trois versions, avec les caractéristiques que vous fournissez et rien d’autre — pas d’avantage inventé.
Rosechaque matin à 07:00
Rose rapproche les paiements de la veille avec les commandes et vous signale les écarts : remboursement à traiter, paiement sans commande, doublon.
Objections et limites, sans enrobage
3 pointsToujours soumis à votre accordChaque réponse client passe devant vous
Sacha prépare, vous validez. Même un simple « bien reçu » est un envoi à un tiers, donc soumis à votre accord. Le geste commercial reste votre décision.
Hors périmètre au lancementPas de remboursement ni de paiement automatique
Rose détecte et prépare. Le remboursement, le virement ou la modification d’une commande payée sont faits par vous.
Contrainte techniquePublication sur la boutique : à venir
Au lancement, Théo prépare les fiches et vous les collez. La mise en ligne directe viendra avec les connecteurs de boutique.