Votre métier

Une troupe préconfigurée pour votre secteur.

Choisissez votre métier : nous vous montrons qui fait quoi, les outils branchés, et les trois tâches prises en charge dès le premier jour. Et ce qui ne sera pas fait.

Une troupe pour votre commerce

Demandes clients triées et réponses préparées, fiches produits rédigées, paiements rapprochés avec les commandes, devis professionnels relancés. La troupe tient le comptoir numérique ; vous gardez le dernier mot sur chaque message.

Qui fait quoi

4 postes

Avec Solo, à CHF 149.– par mois (CHF 129.– en annuel), Sacha prend en charge tout ce travail. Quand c’est trop pour une seule personne, l’offre Équipe, à CHF 390.– par mois, ajoute ses collègues.

Outils branchés

4 outils

Boutique en ligneclé d’accès
Messagerie (info@, support@)mot de passe d’application
Exports de paiement (Twint, cartes)fichiers
Bexioclé d’accès

Clé d’accès ou mot de passe d’application : saisi une fois dans le coffre, jamais vu par l’employé. Pages publiques : lues sans compte. Fichiers : vos exports déposés dans sa boîte de réception. Saisi par vous : l’employé prépare, vous saisissez. À venir : pas encore branché.

Ce qu’elle fait dès la première semaine

3 tâches planifiées

Sacha
toutes les 30 minutes, de 08:00 à 18:00
Sacha trie les demandes entrantes (suivi de commande, retour, question) et prépare une réponse dans le ton de votre boutique. Vous validez, elle part.
Théo
à chaque nouveau produit déposé
Théo rédige la fiche produit en trois versions, avec les caractéristiques que vous fournissez et rien d’autre : pas d’avantage inventé.
Rose
chaque matin à 07:00
Rose rapproche les paiements de la veille avec les commandes et vous signale les écarts : remboursement à traiter, paiement sans commande, doublon.

Objections et limites, sans enrobage

3 points

Toujours soumis à votre accordChaque réponse client passe devant vous

Sacha prépare, vous validez. Même un simple « bien reçu » est un envoi à un tiers, donc soumis à votre accord. Le geste commercial reste votre décision.

Hors périmètre au lancementPas de remboursement ni de paiement automatique

Rose détecte et prépare. Le remboursement, le virement ou la modification d’une commande payée sont faits par vous.

Contrainte techniquePublication sur la boutique : à venir

Au lancement, Théo prépare les fiches et vous les collez. La mise en ligne directe viendra avec les connecteurs de boutique.

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