Métier 02 / 08 · Suisse romande
Une troupe pour votre cabinet médical
Rappels de rendez-vous, tri de la boîte mail, veille tarifaire, sauvegardes du poste de facturation. La troupe prend l’administratif du cabinet. Les dossiers patients et le secret médical restent hors de sa portée.
L’équipe de départ
4 postesOutils branchés
4 outils- Agenda (Google Agenda, Outlook)clé API
- Messagerie du cabinetclé API
- Logiciel de cabinetfichiers
- Infomaniak kDrivefichiers
Clé API : saisie une fois dans le coffre, jamais vue par l’employé. Fichiers : vos exports déposés dans sa boîte de réception. À venir : connecteur natif prévu, pas encore livré. Aucun logo tiers n’est chargé sur cette page.
Ce qu’elle fait dès la première semaine
3 tâches planifiées
Norachaque jour ouvrable à 16:00
Nora prépare la liste des rappels de rendez-vous du lendemain à partir de l’agenda et vous soumet les messages, un par patient, avant tout envoi.
Elsachaque lundi à 08:00
Elsa suit les publications TARDOC, OFSP et assureurs et vous résume en une page ce qui change pour la facturation du cabinet.
Milochaque nuit à 02:00
Milo vérifie que la sauvegarde du poste de facturation a bien tourné, que les certificats sont valides et que les mises à jour de sécurité sont appliquées.
Objections et limites, sans enrobage
4 pointsHors périmètre au lancementDossiers patients et secret médical : hors périmètre
Au lancement, aucun employé troopio ne lit, ne résume ni ne classe un dossier médical. La troupe travaille sur l’agenda, l’administratif et l’informatique du cabinet. Nous préférons le dire clairement plutôt que de l’envelopper.
Toujours soumis à votre accordAucun message à un patient sans vous
Rappel de rendez-vous, réponse à une demande, confirmation : chaque message est préparé, puis validé par vous ou votre assistante avant de partir.
Hors périmètre au lancementPas de conseil médical
Sacha répond aux questions administratives (horaires, documents, factures). Toute question de santé est transmise à un humain du cabinet, sans réponse automatique.
Contrainte techniqueInstallé chez vous, d’abord
Au lancement, troopio s’installe sur une machine de votre entreprise : vos fichiers restent chez vous. La version serveur suisse 24/7 arrive dans une phase suivante ; nous l’écrivons ici plutôt que de la promettre.