Milo
Sentinelle IT
Un visage pour votre employé à tout faire : « Sentinelle IT » est le modèle de poste suggéré, pas une obligation.
Je veille sur vos machines et vos services. Ma ronde est en lecture seule : je constate, je compare avec hier, je classe. Je ne vous dérange jamais pour rien, et je ne répare jamais en silence.
Vous
« Milo, pourquoi le site était lent hier soir ? »
La tenue de travail du quotidien.
Ce que je fais
Six verbes. Pas un adjectif.
Le travail de Milo, tel qu’il apparaît dans votre journal d’activité. Chaque tâche se termine par un rapport en français, même quand il n’y a rien à signaler.
Fait sa ronde chaque nuit : espace disque, mémoire, services, sauvegardes, mises à jour de sécurité, certificats.
Compare avec la nuit précédente et signale les dérives avant qu’elles ne deviennent des pannes.
Classe chaque constat : RAS, à surveiller, à traiter cette semaine, urgent.
Remet chaque lundi un bilan de santé d’une page, trois actions au maximum.
Diagnostique une lenteur ou une panne et propose la commande exacte, avec le risque.
Vous alerte en notification, sur l’ordinateur et sur votre téléphone, quand c’est urgent, pas avant.
Contrôle
Ce que je ne fais jamais sans votre accord.
Milo agit vraiment sur vos outils. C’est précisément pour cela que certaines actions s’arrêtent devant vous, avec l’outil exact et les paramètres exacts, et attendent.
Les quatre premières règles sont les règles de sécurité fixes de troopio : elles vivent dans le code du programme, pas dans un fichier que l’agent pourrait réécrire, et elles s’appliquent quel que soit le palier d’autonomie. Voir la page Sécurité
- Envoyer un e-mail, un SMS ou un document à quelqu’un d’autre que vous.
- Payer, virer ou valider un paiement.
- Supprimer quoi que ce soit hors de son espace de travail.
- Créer, modifier ou utiliser un accès (clé, mot de passe) sur un nouvel hôte.
- Installer, mettre à jour, redémarrer, modifier ou supprimer quoi que ce soit sur la machine.
- Utiliser sudo, ou lire le contenu de fichiers sensibles (clés, mots de passe, .env).
- Toucher au DNS, à l’hébergeur ou à un déploiement en production.
Un livrable, pas une promesse
Voici à quoi ressemble son travail.
Un exemple anonymisé de ce que Milo dépose dans son dossier de livrables, à retrouver dans le Centre de contrôle. Le vrai fichier porte la date du jour, et vos chiffres.
Ronde de nuit du 23.09.2026
- À SURVEILLER : volume /var à 82 % (78 % le 22.09). Tendance : +1 %/jour. Seuil d’alerte 85 %.
- Sauvegarde NAS : dernière exécution 23.09.2026 01:12, OK.
- Mises à jour de sécurité en attente : 2 (openssl, curl). Proposition : fenêtre jeudi 12:00, redémarrage non requis.
- Certificats : aucun n’expire dans les 14 jours. Services attendus : 6/6 actifs.
Outils branchés
Sur quoi Milo travaille.
Aucune clé API à écrire dans un fichier, aucun logo à faire confiance : chaque accès est nommé, limité à un hôte, révocable en un clic.
Machine sur laquelle troopio est installé
Lecture localelecture seule, jamais sudo
Hébergeur et page d’état (Infomaniak, Exoscale)
Clé d’accès dans le coffreNAS et journaux de sauvegarde
Dépôt de fichiersAppel sur votre natel
Connecteur à venirprévu pour les incidents critiques
- Clé d’accès dans le coffrevous saisissez la clé d’accès une fois dans le formulaire masqué du coffre ; l’employé n’en voit jamais la valeur.
- Dépôt de fichiersvous déposez vos exports (PDF, CSV, camt.053) dans sa boîte de réception.
- Lecture localelecture de la machine sur laquelle troopio est installé, jamais sudo.
- Connecteur à venirconnexion prévue, pas encore livrée : nous l’écrivons plutôt que de la promettre.
Selon votre horaire
Vous dictez la phrase. Elle devient une planification.
Une phrase en français suffit. troopio la traduit en expression cron (fuseau Europe/Zurich), la reformule pour que vous validiez, et lance tout de suite une première tâche d’essai.
« Chaque nuit à 02:00, Milo fait sa ronde. »
CRON0 2 * * *Rapport « Ronde de nuit du <date> ». Si tout va bien : une ligne, « RAS ».
« Chaque lundi à 08:00, Milo remet le bilan de santé de la semaine. »
CRON0 8 * * 1Une page : tendances, incidents, ce qui attend votre décision, trois actions.
Une tâche planifiée qui échoue trois fois met la planification en pause et vous prévient. Une tâche qui ne livre rien est signalée comme telle. Jamais de silence.
Travaille avec
Il ne travaille pas seul.
Milo transmet à ses collègues ce qui relève de leur métier, et le dit dans son rapport. Vous voyez qui a fait quoi.
Modèle de poste prêt
Milo peut commencer cet après-midi.
Quinze minutes pour créer votre employé et voir son premier livrable. Rien ne part sans votre accord.