Votre métier
Une troupe préconfigurée pour votre secteur.
Choisissez votre métier : nous vous montrons qui fait quoi, les outils branchés, et les trois tâches prises en charge dès le premier jour. Et ce qui ne sera pas fait.
Une troupe pour votre restaurant ou votre hôtel
Demandes de réservation et avis en ligne traités avec des réponses prêtes, carte de la semaine et textes rédigés, factures fournisseurs contrôlées, caisse et Wi-Fi surveillés la nuit. La troupe travaille pendant le service ; vous restez en salle.
Qui fait quoi
4 postes
Service client / SAVSacharéservations par e-mail, avis, demandes de groupes
Rédaction & contenuThéocarte, menus, textes pour vos réseaux
Comptabilité & facturesRosefactures fournisseurs, rapprochements
Sentinelle ITMilocaisse, Wi-Fi, sauvegardes
Avec Solo, à CHF 149.– par mois (CHF 129.– en annuel), Sacha prend en charge tout ce travail. Quand c’est trop pour une seule personne, l’offre Équipe, à CHF 390.– par mois, ajoute ses collègues.
Outils branchés
5 outils- Messagerie (reservations@, info@)mot de passe d’application
- Agenda de réservationclé d’accès
- Avis en ligneà venir
- Bexioclé d’accès
- Système de caisselocal
Clé d’accès ou mot de passe d’application : saisi une fois dans le coffre, jamais vu par l’employé. Pages publiques : lues sans compte. Fichiers : vos exports déposés dans sa boîte de réception. Saisi par vous : l’employé prépare, vous saisissez. À venir : pas encore branché.
Ce qu’elle fait dès la première semaine
3 tâches planifiées
Sachatoutes les 30 minutes, de 09:00 à 22:00
Sacha prépare les réponses aux demandes de réservation et aux avis reçus, dans le ton de la maison, et vous les soumet en un clic.
Théochaque lundi à 09:00
Théo rédige la carte de la semaine à partir de vos plats et trois textes courts pour vos réseaux, en français et en allemand à faire vérifier.
Rosechaque jeudi à 07:00
Rose contrôle les factures fournisseurs de la semaine (doublons, montants, échéances) et prépare la liste des paiements à faire : vous payez.
Objections et limites, sans enrobage
4 pointsToujours soumis à votre accordAucune réservation confirmée sans vous
Sacha prépare la réponse ; la confirmation part après votre validation, ou celle de la personne de salle que vous désignez.
Hors périmètre au lancementPas de téléphone au lancement
La troupe ne répond pas au téléphone et ne prend pas de commande vocale. E-mail, formulaire et messagerie uniquement.
Contrainte techniqueAvis en ligne : préparation, pas encore publication
Sans connexion directe pour l’instant, Sacha rédige la réponse et vous la collez sur la plateforme d’avis.
Toujours soumis à votre accordRien ne part sans vous
Tout e-mail, SMS ou document destiné à un tiers, tout paiement et toute suppression hors de l’espace de travail passent devant vous, quel que soit le palier d’autonomie. L’employé prépare, vous validez, il exécute.
Tous les métiers
Une page par métier.
Chaque page se transmet à un associé ou à votre fiduciaire. Vous ne trouvez pas votre métier ? Écrivez-nous : votre employé se configure à partir d’une phrase en français.