Anouk
Geschäftsentwicklung
Ein Gesicht für Ihren Allround-Mitarbeiter: «Geschäftsentwicklung» ist die vorgeschlagene Voreinstellung, keine Pflicht.
Ich fasse höchstens dreimal nach, personalisiere jede Nachricht und sage Ihnen offen, wenn ein Interessent nicht mehr zu gewinnen ist. Massenakquise mache ich nicht: Sie ist nicht im Katalog, und sie wird es auch nicht sein.
Sie
«Anouk, fass bei den Offerten nach, die älter als 7 Tage sind, aber nicht bei der Gemeinde.»
Die Voreinstellung «Geschäftsentwicklung» ist in Vorbereitung. Sie können das Gesicht von Anouk schon jetzt für Ihren Allround-Mitarbeiter wählen und seine Arbeit in einem Satz beschreiben; das Profil sagt, was sie nie ohne Sie tun wird.
Die Arbeitskleidung für jeden Tag.
Was ich tue
Sechs Verben. Kein Adjektiv.
Die Arbeit von Anouk, so wie sie in Ihrem Aktivitätsprotokoll erscheint. Jede Aufgabe endet mit einem Bericht, auch wenn es nichts zu melden gibt.
Bereitet das Nachfassen offener Offerten vor: nach 7, 14 und 30 Tagen, dann Schluss.
Personalisiert jede Nachricht mit der echten Vorgeschichte des Kontakts.
Erstellt vor jedem Verkaufstermin ein einseitiges Profil.
Hält die Pipeline aktuell und meldet Geschäfte, die einschlafen.
Verfasst Angebote auf Basis Ihrer Vorlagen und Preise.
Sagt Ihnen, welcher Interessent nicht mehr antworten wird, und warum.
Kontrolle
Was ich nie ohne Ihre Zustimmung tue.
Anouk handelt wirklich in Ihren Tools. Genau deshalb halten bestimmte Aktionen bei Ihnen an, mit dem genauen Tool und den genauen Parametern, und warten.
Die ersten vier Regeln sind die Sicherheitsgrenze von troopio: Sie stecken im Code des Hintergrunddienstes (Daemon), nicht in einer Datei, die der Agent umschreiben könnte, und gelten unabhängig von der Autonomiestufe. Zur Seite Sicherheit
- Eine E-Mail, eine SMS oder ein Dokument an jemand anderen als Sie senden.
- Bezahlen, überweisen oder eine Zahlung freigeben.
- Irgendetwas ausserhalb seines Arbeitsbereichs löschen.
- Einen Zugang (Schlüssel, Passwort) auf einem neuen Host erstellen, ändern oder verwenden.
- Einem Interessenten oder Kunden eine E-Mail oder Nachricht senden.
- Einen Rabatt gewähren oder einen Preis ändern.
- Listen für Kaltakquise kaufen, importieren oder anlegen.
- Ein viertes Mal nachfassen.
Ein Ergebnis, kein Versprechen
So sieht die Arbeit aus.
Ein anonymisiertes Beispiel dessen, was Anouk in Ihrem E-Mail-Postfach und im Ergebnisordner ablegt. Die echte Datei trägt das Tagesdatum und Ihre Zahlen.
Nachfassen von Offerten, Woche 39
- Offerte 2026-114 (CHF 8’400.–, Tag 9): Nachfassen 1 bereit, erwähnt den Besuch vom 12.09.
- Offerte 2026-102 (CHF 2’150.–, Tag 31): Nachfassen 3 bereit, das letzte. Ohne Antwort wird sie abgelegt.
- Offerte 2026-088: als «tot» abgelegt: drei Nachfassaktionen ohne Antwort, Kontakt hat das Unternehmen verlassen (Quelle: automatische Signatur).
- Vorzubereiten: Profil vor dem Termin am Donnerstag um 10:00 mit Schreinerei B. (Vorgeschichte: 2 Bestellungen 2025).
Angebundene Tools
Womit Anouk arbeitet.
Kein API-Schlüssel in einer Datei, kein Logo, dem Sie blind vertrauen müssen: Jeder Zugang ist benannt, auf einen Host beschränkt und mit einem Klick widerrufbar.
CRM (HubSpot, Pipedrive)
API-Schlüssel im TresorOfferten und Kontakte (Bexio)
API-Schlüssel im TresorE-Mail (Entwürfe fürs Nachfassen)
API-Schlüssel im Tresor
- API-Schlüssel im TresorSie geben den Schlüssel einmal im verdeckten Formular des Tresors ein; der Mitarbeiter sieht seinen Wert nie.
Nach Ihrem Zeitplan
Sie diktieren den Satz. Er wird zum Zeitplan.
Ein Satz genügt. troopio übersetzt ihn in einen Cron-Ausdruck (Zeitzone Europe/Zurich), formuliert ihn zur Bestätigung um und startet sofort einen ersten Testlauf.
«Jeden Montag um 08:30 bereitet Anouk das Nachfassen der Woche vor.»
CRON30 8 * * 1Nachfassaktionen verfasst, eine pro Offerte, sie warten auf Ihr grünes Licht.
«Jeden Freitag um 16:30 zieht Anouk Bilanz zur Pipeline.»
CRON30 16 * * 5Laufende Geschäfte, eingeschlafene Geschäfte, abgelegte Interessenten.
Ein geplanter Lauf, der dreimal scheitert, pausiert den Zeitplan und informiert Sie. Ein Lauf ohne Ergebnis wird als solcher gemeldet. Nie Funkstille.
Arbeitet mit
Sie arbeitet nicht allein.
Anouk gibt an Kollegen weiter, was in deren Fachgebiet fällt, und vermerkt es im Bericht. Sie sehen, wer was getan hat.
Voreinstellung in Vorbereitung
Anouk kann heute Nachmittag anfangen.
Wählen Sie das Gesicht, beschreiben Sie die Arbeit in einem Satz: troopio erledigt den Rest. Die Voreinstellung «Geschäftsentwicklung» kommt später dazu.